Een advocaat als Head AI? Juist daarom werkt het
Joost van Dongen is geen externe techconsultant of IT-specialist. Hij is advocaat én ondernemer in hart en nieren, met al een vroege fascinatie voor technologie. Inmiddels heeft hij een achtergrond in IT-recht en commerciële contracten, en ruim tien jaar ervaring als founder van een e-commercebedrijf. Die combinatie maakt hem de perfecte brug tussen juridische praktijk en technologische innovatie. “Verandering moet van binnenuit komen,” zegt hij. “Je kunt AI niet implementeren alsof het een nieuwe printer is. Het raakt alles wat we doen.”
Joost gaat daarom – naast zijn werk als advocaat – samen met het bestuur de AI-strategie van PvdB vormgeven. Met een nuchtere blik, concrete stappen, intern draagvlak en vooral: in dienst van klantwaarde. “We willen niet wachten tot de markt ons tot actie dwingt. We willen nu de fundamenten leggen voor een andere manier van werken. Wendbaar, doordacht en toekomstbestendig.”
AI als kans
Wat Poelmann van den Broek onderscheidt, is de manier waarop AI wordt benaderd: niet als trend, maar als strategisch hulpmiddel. Door slimme inzet van AI kunnen veel routinematige juridische taken efficiënter worden uitgevoerd. Tegelijkertijd ontstaat er meer ruimte voor waar een advocaat het verschil kan maken: strategisch meedenken, creativiteit, maatwerk en menselijke verbinding.
“Klanten profiteren direct,” aldus Joost. “Snellere doorlooptijden, betere toegang tot advies, en vaak ook lagere kosten. Maar belangrijker nog: wij blijven juist daar tijd in steken waar we echt van meerwaarde zijn.”
Vooroplopen in een conservatieve sector
Het feit dat een advocatenkantoor een eigen Head AI aanstelt, en dan ook nog eens een advocaat in die rol zet, is vernieuwend. Maar het past bij het karakter van PvdB: ondernemend, vooruitstrevend en scherp. En het is een bewuste keuze. Joost: “Omdat ik met beide benen in de praktijk sta, weet ik precies wat werkt en wat niet. Ik ken de mensen, de dossiers, de klanten. Dat maakt de vertaalslag van strategie naar dagelijkse praktijk vele malen sterker.”
Die aanpak zorgt ervoor dat PvdB grip houdt op de ontwikkeling en niet afhankelijk wordt van externe partijen of generieke oplossingen. “We bouwen aan eigen kennis, creëren een interne cultuur waarin AI omarmd wordt, en zorgen dat we die ontwikkeling ook zelf begrijpen.”
Geen beloftes, wel ambitie
PvdB schreeuwt nog niets van de daken. En dat is een bewuste keuze. “We beloven niets dat we nog niet kunnen waarmaken en moeten kritisch blijven,” zegt Joost. “Maar onze ambitie is helder: wij willen hét voorbeeld zijn van hoe een modern advocatenkantoor AI inzet in het belang van de klant.”
Daarom start het kantoor met concrete experimenten en korte roadmaps, zodat snel geleerd en bijgestuurd kan worden. Denk aan teams die werken met vaste prijzen in plaats van het klassieke uurtje-factuurtje-model, of interne prompt-bibliotheken waar collega’s hun beste AI-toepassingen delen. Ook worden trainingen en AI-spreekuren georganiseerd om iedereen op eigen tempo mee te nemen.
Het menselijke aspect voorop
Juist in een wereld waar AI steeds meer kan, wordt de menselijke factor doorslaggevend. Voor klanten, maar ook voor collega’s. Het persoonlijke contact met de eigen advocaat, de vertrouwensrelatie, het sparren, het strategisch meedenken, wordt belangrijker dan ooit.
“We zetten AI in om ruimte te maken voor wat echt telt. Daar willen we in uitblinken,” zegt Joost.
We zien onszelf als de trusted advisor van ondernemers. Klanten mogen van ons verwachten dat we blijven innoveren. Niet om de innovatie zelf, maar om de waarde die het oplevert. Wie kiest voor een kantoor dat vooroploopt, krijgt simpelweg meer waarde voor zijn investering. Bovendien weten we hierdoor ook beter wat er speelt bij de klant. Onze klanten krijgen namelijk zelf ook te maken met de impact van AI op hun organisatie. Door daar als kantoor middenin te staan, begrijpen we hun uitdagingen, kansen en zorgen. Het maakt ons een betere sparringpartner. Dat is precies wat ons altijd heeft onderscheiden. En dat willen we graag zo houden.
Benieuwd naar ons DNA en onze visie op AI? Hier kunt u meer lezen over ons en onze visie op AI en innovatie.
